A mesma pergunta, respondida com a fonte.
Chega a pergunta e a resposta vem com o documento de onde saiu.
As mesmas três perguntas
Todos os dias, a mesma gente pergunta as mesmas coisas: quanto tempo de garantia, qual o preço atual, onde está a última tabela. E todos os dias alguém pára para procurar o ficheiro, que está numa pasta, ou num email, ou na cabeça de quem hoje faltou.
Cada resposta são cinco a quarenta minutos que ninguém contabiliza, e de vez em quando uma resposta dada de memória que estava desatualizada há dois anos. O caro não é procurar. É responder errado com confiança.
Uma simulação sobre dados fictícios: chegam duas perguntas por WhatsApp, quantos anos de garantia tem o X200 e qual é o preço atual do kit X200. O sistema procura nos ficheiros da própria empresa e encontra três. A garantia vem direta do manual, dois anos de peças e mão de obra, com o ficheiro identificado. Para o preço, dois desses ficheiros são tabelas: o sistema não adivinha, diz que são duas, nomeia-as, e responde pela mais recente, 340 EUR. No fim: duas perguntas, duas respostas, cada uma com a sua fonte em anexo.
Responder com a fonte
Um agente que leu os teus manuais, contratos e tabelas de preços e responde em segundos, com o ficheiro de origem em anexo. Quando duas tabelas batem certo, não escolhe às cegas: diz que há duas, nomeia-as, e responde pela mais recente. Podes ir sempre confirmar à fonte que ele te aponta.
Não inventa para agradar. Se a resposta não está nos teus ficheiros, diz que não está. A simulação corre sobre dados fictícios; a versão real lê os teus documentos, não os nossos. Marca a chamada de 20 minutos e mostro-te como se monta.
O próximo passo
Marca a chamada gratuita.
Vinte a trinta minutos, sem custo. Uma chamada, não uma «discovery call». Vemos se fazemos sentido, confirmamos que existe trabalho repetitivo a sério, e ficas a saber exatamente ao que vais. Se não houver nada que valha a pena automatizar, digo-to logo na chamada e poupamos os dois.
Quem atende é quem faz o trabalho. Não é um comercial nem um chatbot.